请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版



吾爱汇站网官方联系方式

工作时间: 周一到周五早上09:00-11:00, 下午03:00-05:00, 晚上20:30-22:30(周六、日休息)
QQ: 211985957  168528823  97147700  53150916 汇聚、帮助、交流   E-Mail: postmaster@5ihz.cn
用户交流QQ群
1群21532443 2群413446685 ←提醒:请勿重复加群,谢谢!(本站提供低价收费技术服务,详情联系在线客服)
查看: 1175|回复: 15

如何通过5张主图和评价维护,提升宝贝转化率?

[复制链接]

9

主题

9

帖子

37

积分

注册会员

Rank: 2

积分
37
发表于 2019-7-20 14:54:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果说,点击率是流量的命脉,那么转化率就是你店铺销售和ROI的命脉,在直通车加权很弱的背景下,如果你的转化率不行,ROI根本就不足以让你去做付费推广。而在优化转化率这件事上,大部分的商家都把精力花在了详情页,可是现在大部分的顾客,根本就不怎么看详情页,那顾客看什么呢?顾客的眼球,最关注的就是2个地方,第一是5张主图,第二就是宝贝评价,维护好这2个地方,转化率一定不会差。
142847m332i321izeiq23u.jpg

现在的5张主图可以取代详情页的功能,很多顾客刷完5张主图就算看完了,而且有些类目已经有10张主图了,后面可能会有SKU的图片,甚至评价也会像弹幕一样,直接弹到主图上。

我们如何配5张主图呢?首先,第一张主图只看点击率,所以要通过直通车反复测试,第二张主图要讲一个消费者真正关注的核心卖点,这很重要。

我分享一个内训班学员的案例,他是做宝宝推车的,我们在帮助他做策划的时候,当时我们一致认为宝宝推车的卖点是安全,因为孩子的安全肯定是最重要的,于是就按照这个卖点策划了详情页,但发现效果不好。

后来,我们打了很多客户的电话,并通过问卷的形式做了很多调研,才发现很多宝妈最核心的第一需求是舒适,原因是,如果宝宝坐上去就哭闹,说明这个推车完全不能推出去用,安全也就无从谈起了。

如果没时间调研怎么办?可以去研究竞品的问大家,看下里边最核心的一个问题是什么,顾客的顾虑是什么,为什么没有下单,我们可以从中找启发。

第三张主图也是讲卖点,但这是第二个核心卖点,还是以宝宝推车为例,第二个卖点就可以是安全了,或者是推出去方便,实在没卖点的,可以直接写促销信息让顾客转化。

第四张图片可以说第三个卖点,所以在5张主图里,其实有3个卖点位,通常做主卖点、副卖点和促销信息,通过这样的搭配搞定图2、图3、图4。

第五张基本是白底图,根据淘宝规则,每个类目会有不同的情况,有可能是长图,有可能是白底图,有可能是各种各样的图片,反正图5留给规则就行。

接着说维护评价,做淘宝大家都会看评价,也都知道一个差评有多大影响,有时甚至能影响30%转化率,所以在我操盘的店铺里,一旦发生一个差评,我甚至愿意花产品一倍的代价去搞定。

可能会有同学说集市店铺有一些优化差评的玩法,比如通过放出新的评价把差评压下去,这在以前有用,现在越来越没用,原因有以下几个。

首先,C店是有差评分类的,如果有客户要看你的评价,可以在分类里找到差评。其次,放出来的评价不一定能把差评压下去,因为现在评价的排序是有算法的。

最后,也是我觉得最核心的一个原因,就是放出来的评价里,可能本身还有差评,比如今天有一个差评,于是放了20个好评想把它压下去,结果这20个好评里还有2个差评,这就没底了,说明产品可能是真的不行。


回复

使用道具 举报

0

主题

271

帖子

564

积分

高级会员

Rank: 4

积分
564
发表于 2019-7-20 14:57:18 | 显示全部楼层
好诱惑啊 但是不会用
回复

使用道具 举报

0

主题

299

帖子

608

积分

高级会员

Rank: 4

积分
608
发表于 2019-7-20 15:56:29 | 显示全部楼层
厉害,下载下来看看
回复

使用道具 举报

0

主题

297

帖子

606

积分

高级会员

Rank: 4

积分
606
发表于 2019-7-20 15:58:11 | 显示全部楼层
好,很好,非常好!
回复

使用道具 举报

0

主题

294

帖子

628

积分

高级会员

Rank: 4

积分
628
发表于 2019-7-20 16:02:38 | 显示全部楼层
前排支持下
回复

使用道具 举报

10

主题

316

帖子

654

积分

高级会员

Rank: 4

积分
654
发表于 2019-7-20 22:03:54 | 显示全部楼层
支持,楼下的跟上哈~
回复

使用道具 举报

1

主题

286

帖子

606

积分

高级会员

Rank: 4

积分
606
发表于 2019-7-20 23:04:21 | 显示全部楼层
很不错,强烈支持
回复

使用道具 举报

kayozhao 该用户已被删除
发表于 2019-7-20 23:43:48 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

恐怖的秋千 该用户已被删除
发表于 2019-7-21 06:51:28 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

乘防捶习 该用户已被删除
发表于 2019-7-21 06:54:28 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


快速回复 返回顶部 返回列表